La courbe 2008 sur les tendances technologiques dans l’Internet est sans appel pour le “Web 2.0″ : il est au fond du trou comme le titre 20minutes.fr.
Le cabinet Gartner, qui produit ces cycles de vie des technologies (pour tous les secteurs), prévoit trois grandes séquences dans la vie d’une technologie : la création, avec le foisonnement de nouvelles applications (avec un pic), vient ensuite la “désillusion” (un trou d’air), puis cela remonte lentement vers le plateau de “production” ou d’utilisation (alors la “technologie” n’est plus nouvelle). Et la courbe est claire pour le 2.0 : on est en pleine désillusion !
Cela veut dire quoi la désillusion ?
Oh! Sans en faire des tonnes, cela pourrait se résumer par : “mais en fait, à quoi ça sert ?” et cela se traduit par une baisse d’audience et d’utilisation de tous ces services. On en parlait déjà ici.
En allant plus loin, on peut aussi parler de la grande “illusion” de l’UGC (User-Generated-Content) bien portée par les éditeurs et créateurs de sites 2.0 qui avaient trouvé là un bon moyen de créer de la page à moindre coût donc de la page vue, donc de l’affichage de pub… et donc de faire de l’argent en dormant.
Heureusement, il y a une justice : le contenu ne fait pas tout, la qualité compte. En clair, un contenu de mauvaise qualité n’intéresse pas l’internaute… même s’il est produit par un autre internaute ! Et les commentaires insipides, non argumentés ou sans liens entre eux ne passionnent pas. Quelle surprise ?!
Que va-t-il se passer ?
C’est vrai, c’est facile de commenter une courbe a posteriori (même si le cycle de vie des pages perso de l’an 2000 ressemble étrangement à celui décrit au-dessus). Alors je me lance dans la prévision.
D’abord, on va assister à un phénomène de professionnalisation des auteurs ou rédacteurs. Les blogs ou les contributions sur les sites participatifs vont être utilisées pour repérer les meilleurs qui seront ensuite rémunérés pour leurs participations, bref des pigistes ou des chroniqueurs. Quelques inconnus ou amateurs sortiront du lot, comme dans l’ancien temps quand on pouvait être recruté par un journal ou une radio après avoir envoyé un article ou une K7.
Ensuite, vont perdurer des espaces communautaires ou d’échanges uniquement si l’internaute y trouve un intérêt à échanger ou à se regrouper. Là aussi, on a connu ça en 2000 avec les newsgroups dans les grandes entreprises. Ils ne fonctionnaient en général pas très bien sauf s’il y avait un gain immédiat pour l’utilisateur : une information indispensable pour son travail, pour son organisation personnelle, etc. Et là, on avait une réelle implication de tous et une richesse du groupe.
Pour le grand public, les sujets tourneront très certainement autour de la relation consommateur (service client, SAV, choix d’un service), la vie pratique (garde d’enfant, économies) et la vie de quartier (infrastructures, aménagements, etc.). Enfin, il restera quelques services de rencontre ou de “retrouvailles”. Pour le reste…
Trop de web 2.0 tue le Web 2.0
ohohoh top réflexion !
A trop proposer de services web 2.0 cela s’essouffle (cf. le post que je ne retrouve pas…)
La courbe 2008 nous annonce aussi qu’en 2010, les services web “2.0″ seront aussi populaires et utilisés que la télé ou la radio. Il reste pourtant pas mal de points à régler, notamment la monétisation de ces services et leur accessibilité. Combien de “supers” services sont complètement incompréhensibles du grand public… Va y avoir des morts