09/0807
Je dis souvent que le métier de webmaster éditorial est un métier de flemmard et qu’il faut ne jamais refaire ce qui a été très bien fait par d’autres 
Les liens, ce n’est pas fait pour les chiens !
Alors, voilà une présentation pédagogique sur les médias sociaux (je l’ai trouvé via un tweet de JeanLucR), réalisée par Vanina Delobelle… thésarde sur le sujet.
Après ces slides, il vous restera à répondre à plusieurs questions : mais comment fait-on ? Quels profils pour “discuter” en ligne avec les consommateurs ? Comment maîtriser ce flux ? Qui dans l’entreprise se charge de ce nouveau support ?
Bon pour avoir des réponses, il faut vous inscrire au Congrès du Salon E-Commerce 2008, le 24 septembre. C’est le thème de la journée animée par Fred Cavazza. J’y présenterai, le matin, notre travail de relation avec les consommateurs mené depuis 3 ans pour Cdiscount sur la fourmilière.
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