On a déjà parlé ici de cette population très présente sur le Net et que les vieux briscards de Use Net appellent les nioubes. Chez Web Report, nous n’avons pas mis longtemps à tirer des enseignements de cet état de fait et à le gérer sur lafourmiliere.fr, la communauté des clients de Cdiscount. Un objectif : la pacification du forum. Un outil : la pédagogie.

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