Fév 1, 2017 / by Benjamin Rosoor / In Non classé / Commentaires fermés sur La complémentarité Blog et eCommerce
Pour mener une bonne opération de Brand Content, il faut partir de l’ADN de l’entreprise. Quelle histoire, quelles valeurs et enfin quels produits ? Il ne faut pas croire qu’un
Read moreJan 23, 2017 / by Benjamin Rosoor / In Non classé / Commentaires fermés sur Service client : les consommateurs délaissent les Réseaux Sociaux
Une chronique sur FrenchWeb avait réveillé soudainement la communauté des community managers et des spécialistes de la relation client sur le web, fin 2015. Elle était basée sur une étude
Read moreDéc 10, 2016 / by Benjamin Rosoor / In Non classé / Commentaires fermés sur Web Report édite un site spécialisé sur la mutuelle santé obligatoire
Après avoir longtemps et exclusivement assuré la production de sites éditoriaux pour le compte de ses clients, l’Agence Web Report décide d’éditer ses propres espaces d’informations. Premier sujet : l’obligation
Read moreJan 21, 2014 / by Benjamin Rosoor / In Non classé / Commentaires fermés sur Agir sur l’e-réputation de l’entreprise reçoit le prix du livre Cyber 2014
Le prix du livre Cyber 2014 a été remis à Benjamin Rosoor, auteur de l’ouvrage « Agir sur l’e-réputation de l’entreprise » ed. Eyrolles, par Monsieur le Ministre de la Défense Jean-Yves
Read moreJan 17, 2014 / by Benjamin Rosoor / In Non classé / Commentaires fermés sur Réputation : l’influence de la minorité en psychologie sociale
L’e-réputation est trop souvent considérée comme une nouvelle branche du marketing alors que c’est avant tout de la psychologie. La preuve. Un groupe minoritaire, pas forcément légitime, peut prendre le
Read moreJan 16, 2014 / by Delphine Lalande / In Non classé / Commentaires fermés sur Les sites d’avis : un lieu d’échange entre marques et clients ?
Etude de cas d’e-réputation avec Ciao et Opinion Assurances En tant que spécialistes de l’e-réputation, nous nous sommes penchés sur les sites d’avis. Espaces d’expression dédié aux consommateurs, les marques
Read moreJan 15, 2014 / by Benjamin Rosoor / In Non classé / Commentaires fermés sur E-réputation : prévenir la « quenelle » dans l’entreprise
Pas besoin d’être un « fin gastronome » de la réputation en ligne pour connaître aujourd’hui la polysémie du « geste » institué par Dieudonné. Salut nazi inversé pour certains,
Read moreJan 15, 2014 / by Sophie Garrigues / In Non classé / Commentaires fermés sur Les trolls : top 5 des profils à surveiller pour sa réputation sur le Web
Le troll est un internaute doté d’une ferme intention de nuire à une communauté en postant là où elle se trouve : forums, blogs, ou encore réseaux sociaux. Véritable bête
Read moreJan 14, 2014 / by Benjamin Rosoor / In Non classé / Commentaires fermés sur Réputation : quand les dirigeants posent le cerveau
Si certains parlent de guerre en matière de gestion d’e-réputation ce qui reviendrait donc à mettre en place des stratégies de réponse, de contre-attaque, de diffusion de leurres, de diplomatie,
Read moreDéc 4, 2013 / by Benjamin Rosoor / In Non classé / Commentaires fermés sur Un client en or, un client en diamant !
Avec Invest Diamond, cette plateforme mondiale de diamant physique d’investissement, JF. Faure, son créateur, déroule l’ensemble des préconisations d’un bon lancement de nouveau projet en ligne notamment autour du contenu
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